Puedes descubrir auténticas gangas cuando busques comprar un producto Apple reacondicionado. Aun así, antes de comprarlos, es bueno saber qué puedes esperar de ellos. ¿Realmente merece la pena comprar un producto reacondicionado de Apple? ¿En qué estado están? ¿Tienen garantía? ¿Funcionan de igual manera? En este artículo, responderemos a diez preguntas habituales sobre los productos reacondicionados de Apple y explicamos todo lo que necesitas saber antes de decidirte por ellos.
Índice
- 1. ¿Qué es un producto reacondicionado?
- 2. ¿Un producto reacondicionado funciona como uno nuevo?
- 3. ¿Un producto reacondicionado de Apple se analiza antes de ponerse a la venta?
- 4. ¿Un producto reacondicionado de Apple pasa por un proceso de limpieza?
- 5. ¿Se borran los datos de usuario y el almacenamiento interno de los dispositivos reacondicionados?
- 6. ¿Se reinstala el sistema operativo cuando se vende un dispositivo reacondicionado?
- 7. ¿Tienen garantía un producto Apple reacondicionado?
- 8. ¿Un producto reacondicionado de Apple es parecido a uno nuevo?
- 9. ¿Son los productos reacondicionados de Apple más baratos que los nuevos?
- 10. ¿Tienen más fallos los productos reacondicionados en comparación a los nuevos?
- En conclusión
| Característica | Descripción |
|---|---|
| ¿Qué son? | Dispositivos Apple (iPhones, MacBooks, iPads, etc.) restaurados a pleno funcionamiento tras ser usados o modelos de exhibición. |
| Funcionalidad | 100 % funcionales, como nuevos. Las piezas defectuosas se reemplazan por nuevas. |
| Pruebas | Proceso riguroso de pruebas, incluyendo hardware y software. |
| Limpieza | Limpieza profunda por dentro y por fuera. |
| Datos de usuario | Borrados completamente; no quedan datos del anterior propietario. |
| Sistema operativo | Reinstalado a la versión de fábrica. |
| Garantía | Sí, la mayoría de vendedores ofrecen garantía (normalmente 1 año). |
| Estado estético | Excelente, bueno o regular |
| Precio | Notablemente más baratos que los nuevos; ahorros del 15 % al 80 %. |
| Fiabilidad | Tan fiables como los nuevos, o incluso más, debido a las pruebas adicionales. |
1. ¿Qué es un producto reacondicionado?
Un producto reacondicionado es un dispositivo que ha sido restaurado para que funcione a la perfección —como si se tratara de un producto nuevo de fábrica— después de haber sido usado como modelo de exhibición o utilizado por particulares. Por ejemplo, un iPhone, MacBook, iPad, Apple TV, Apple Pencil, o un Apple Watch.
Si navegas por tiendas en inglés, podrás encontrar la denominación refurbished (de donde viene el nombre de nuestra plataforma), reconditioned o remanufactured en este idioma.
👉 Aprende más: Qué hay que saber al comprar una tablet reacondicionada
2. ¿Un producto reacondicionado funciona como uno nuevo?
Sí, los productos reacondicionados de Apple son completamente funcionales y todos sus componentes funcionan como si vinieran directamente de la fábrica o de la tienda oficial.
Desde la pantalla de un iPhone hasta la batería de un iPad o el cargador de un Apple Watch, siempre dispondrán de todas sus piezas en perfecto estado de funcionamiento, al igual que ocurre con sus homólogos nuevos.
Esto es así porque los productos reacondicionados no son lo mismo que los productos usados. Si alguna de las piezas de un producto reacondicionado no cumple con los mismos estándares de funcionamiento que un producto nuevo, será sustituida.
Por ejemplo, si el disco duro de un MacBook no funciona, se sustituirá por uno nuevo, y si la batería de un iPhone ha perdido su carga, ocurrirá lo mismo.
3. ¿Un producto reacondicionado de Apple se analiza antes de ponerse a la venta?
Por supuesto. Una de las etapas más importantes al reacondicionar un producto de Apple son las pruebas de funcionamiento.
Los dispositivos reacondicionados pasan por un análisis completo, incluyendo pruebas de hardware y software, junto a una comprobación exhaustiva de todos sus componentes. La mayoría de las piezas, si no todas, pasarán las revisiones con éxito.
Si se encuentra algún fallo, las piezas se someterán a un proceso de resolución de problemas. Cuando el restaurador identifica qué es lo que falla en la pieza, tomará una decisión informada sobre cómo proceder. A veces, sustituyen la pieza al completo por una nueva.
Por ejemplo, si la pantalla de un iPhone está rayada, se sustituirá por una nueva, y si hay un cable suelto en la placa base de un MacBook, pueden volver a conectarlo fácilmente. Otras veces, el reacondicionador arreglará la pieza.
Una vez realizadas las correcciones o sustituciones, el producto reacondicionado debe volver a pasar la prueba de producto al completo. Solo cuando supera todas las pruebas (al igual que lo haría un producto nuevo), puede ser aprobado y vendido como reacondicionado.
4. ¿Un producto reacondicionado de Apple pasa por un proceso de limpieza?
Sí. Muchos productos reacondicionados de Apple han pasado su corta vida siendo utilizados por su anterior propietario, o siendo utilizados por varias personas como modelo de exposición en una tienda. Por ese motivo, es muy importante que los teléfonos, tablets y ordenadores reacondicionados pasen por un intenso proceso de limpieza.
Los dispositivos se limpian a fondo para garantizar que estén tan brillantes y libres de polvo como si fueran nuevos. Se pulen las pantallas, se elimina el polvo de los teclados y se comprueba que todos los puertos no contengan suciedad. También se limpian las partes internas del hardware para que el dispositivo esté impecable y haya sido desinfectado de arriba a abajo.
5. ¿Se borran los datos de usuario y el almacenamiento interno de los dispositivos reacondicionados?
Sí, podemos confirmar que cuando se reacondiciona un producto, se borra cualquier dato y archivo del almacenamiento, incluido los datos de usuario previos.
Tu dispositivo no contendrá ninguna información, aplicación, fotos, contactos o cualquier otro dato que su anterior propietario, sea un particular o una tienda, tuviera antes de ponerse de nuevo a la venta.
El disco duro, ya sea en un ordenador, un iPhone o un iPad, estará completamente formateado y listo para tu uso como si fuera un modelo de fábrica.
6. ¿Se reinstala el sistema operativo cuando se vende un dispositivo reacondicionado?
Sí, el sistema operativo de un producto que va a ser restaurado se instala después de borrar todos los datos del disco duro.
Cuando recibes tu iPhone o iPad reacondicionado, tienes una instalación limpia de iOS/iPadOS lista para configurar por primera vez. O, si has comprado un MacBook reacondicionado, estará listo para ti con una instalación nueva de macOS.
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El software estará listo para usar como en un modelo nuevo. Podrás configurar tu dispositivo Apple como si viniera de fábrica, o restaurarlo desde una copia de seguridad de un anterior dispositivo de tu propiedad.
7. ¿Tienen garantía un producto Apple reacondicionado?
Sí, los productos reacondicionados de Apple cuentan con garantía.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los restauradores que puedes encontrar en internet incluyen garantías en sus productos. Te aconsejamos adquirir tu próximo dispositivo únicamente en tiendas que ofrezcan garantía, tanto si se trata de productos reacondicionados como si no.
En RefurbMe, hemos reunido las mejores ofertas de restauradores de productos Apple. Todos ellos ofrecen garantías para sus productos.
Algunos incluso te permiten extender el periodo de garantía con un coste adicional, de modo que puedas estar cubierto durante varios años. Por ello, nuestra plataforma es una solución inteligente para encontrar productos reacondicionados de Apple de calidad de forma segura.
8. ¿Un producto reacondicionado de Apple es parecido a uno nuevo?
La mayor diferencia entre los productos reacondicionados y los nuevos (aparte de un precio mucho menor, por supuesto), es su condición cosmética.
No obstante, el estado de algunos reacondicionados ni siquiera se pueden diferenciar de productos de fábrica debido al poco uso que han tenido o a los exigentes estándares de calidad de sus vendedores. Este es el caso del programa Reacondicionado y certificado por Apple.
En general, existen tres niveles de condición cosmética para clasificar a los productos reacondicionados.
- Excelente. La pantalla y el cuerpo están en perfecto estado.
- Bueno. La pantalla está en muy buen estado. Puede haber arañazos o desgaste en el lateral o la parte trasera del dispositivo.
- Regular. Existen rasguños y desgaste. Parecerá usado, pero será completamente funcional.
Todos los productos que Apple reacondiciona oficialmente se clasifican como Excelente.
👉 Aprende más: ¿Qué son los grados de reacondicionamiento A, B y C?
9. ¿Son los productos reacondicionados de Apple más baratos que los nuevos?
Sí, sin duda. Los productos reacondicionados de Apple siempre son más baratos que los nuevos. Es por ello que hay tanta variedad de ofertas de productos reacondicionados en nuestra página web de tantos restauradores diferentes. La demanda es alta.
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Al comprar un producto reacondicionado, estás ahorrando entre el 15 % y el 80 % del precio de venta original del producto nuevo. A veces incluso más, dependiendo de la antigüedad del modelo y de la oferta puntual que puedas encontrar.
Aquí tienes algunos ejemplos para tener una idea aproximada:
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Los descuentos cambian muy a menudo. ¡Echa un vistazo cada poco tiempo!
10. ¿Tienen más fallos los productos reacondicionados en comparación a los nuevos?
Una de las mayores preocupaciones al comprar cualquier producto electrónico es que se pueda romper fácilmente. A veces, los productos pasan por exigentes controles de calidad para acabar presentando defectos cuando llegan a manos de su nuevo propietario.
Sin embargo, los productos reacondicionados de Apple pasan dos veces por estos controles de calidad de alto nivel. Aunque superen la prueba una primera vez, es poco probable que pasen el control de calidad una segunda si realmente tienen un defecto.
Creemos que los productos reacondicionados tienen menos probabilidades de fallar que los nuevos. Dicho lo cual, como todavía no hay datos al respecto, tendremos que conformarnos con decir con seguridad que los productos reacondicionados no tienen más probabilidades de fallar que los nuevos.
Recuerda que, de todos modos, siempre estarás cubierto por una garantía.
En conclusión
Los dispositivos reacondicionados de Apple merecen la pena. Desde importantes descuentos y un riguroso proceso de reacondicionamiento hasta la garantía y la funcionalidad como de fábrica, puedes comprar tu próximo producto Apple a precios muy bajos y que te dure años.
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