¿Cómo se reacondicionan los productos de Apple?
Los productos restaurados de Apple son dispositivos que han tenido un propietario anterior. Es posible que tengan una pieza defectuosa y que hayan sido devueltos al fabricante o al restaurador para su reparación. O tal vez se trata de un artículo de exposición que se usó antes de salir al mercado.
¿Cómo se reacondicionan los productos de Apple exactamente?
- El dispositivo se devuelve al fabricante o a un restaurador.
- El hardware y el software del dispositivo se someten a una serie de pruebas.
- Si se detecta algún problema, las piezas defectuosas se someten a un proceso de resolución de problemas.
- Si una pieza puede arreglarse, el restaurador procederá a ello (por ejemplo, un cable suelto en la placa base de un MacBook puede reconectarse fácilmente).
- En el caso de que una pieza defectuosa no se pueda arreglar, el restaurador la sustituirá (por ejemplo, una pantalla agrietada se sustituye directamente por una nueva).
- Una vez que todas las piezas son funcionales, el dispositivo restaurado se limpia a fondo.
- El dispositivo vuelve a pasar por otra serie completa de pruebas de funcionamiento. Las pruebas del producto son cruciales para asegurarse de que el dispositivo está listo para la venta.
- Solo cuando un producto supera todas estas pruebas —como lo haría un dispositivo nuevo—, el restaurador puede sellarlo como reacondicionado y listo para la venta.
Echa un vistazo a nuestro artículo 9 datos que debes conocer antes de comprar productos Apple reacondicionados si necesitas más información.