Table des matières
- Qu’est-ce qu’un produit reconditionné par le fabricant ?
- Les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par le fabricant sont-ils les meilleurs ?
- Les produits reconditionnés par le fabricant sont-ils couverts par une garantie ?
- Que signifie “reconditionné par le vendeur” ?
- Les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par le vendeur sont-ils de qualité ?
- Les produits reconditionnés par les vendeurs sont-ils assortis d’une garantie ?
- Quelle est la différence entre un produit reconditionné par le fabricant et un produit reconditionné par le vendeur ?
- Devriez-vous acheter des appareils électroniques reconditionnés ?
- Question bonus : quelle est la différence entre un appareil reconditionné par le vendeur et un appareil d’occasion ?
Lors de l’achat d’iPhone ou de MacBook reconditionnés, vous rencontrerez peut-être les termes “reconditionné par le vendeur” et “reconditionné par le fabricant”. Vous les lirez probablement dans une description de produit ou dans le titre d’une liste de produits. Ces termes désignent la manière dont le produit a été reconditionné et qui l’a fait.
Malheureusement, les magasins et les plateformes de produits reconditionnés n’expliquent pas souvent ce que signifient exactement les termes “reconditionnés par le fabricant” et “reconditionnés par le vendeur”. Par conséquent, il se peut que vous soyez perplexe au sujet du produit, préoccupé par sa qualité esthétique et son état de fonctionnement.
Dans cet article, nous vous expliquons les définitions des termes “reconditionné par le fabricant” et “reconditionné par le vendeur” et nous vous indiquons lequel est le plus approprié pour vous.
Qu’est-ce qu’un produit reconditionné par le fabricant ?
Un produit dit reconditionné par le fabricant est un produit qui a été reconditionné par le fabricant d’origine de l’appareil plutôt que par un vendeur ou un détaillant tiers. Ainsi, par exemple, un iPhone reconditionné par le fabricant est un iPhone qui a été reconditionné en interne par les techniciens d’Apple.
Les produits reconditionnés par le fabricant sont uniquement vendus par le fabricant lui-même. Vous pouvez comparer les prix et les offres sur les téléphones et les ordinateurs portables reconditionnés par le fabricant sur des plateformes telles que RefurbMe.
Les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par le fabricant sont-ils les meilleurs ?
Une idée courante concernant les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par le fabricant est qu’ils sont de meilleure qualité que les produits reconditionné par un vendeur, car ils ont été reconditionné par l’entreprise qui les a fabriqués.
Ce n’est pas tout à fait vrai. Les produits reconditionnés par le fabricant et par le vendeur peuvent être de qualité égale.
Les produits reconditionnés par le fabricant sont-ils couverts par une garantie ?
Les produits reconditionnés par les fabricants sont généralement accompagnés d’une garantie. Avec le programme Apple Certified Refurbished (le service de remise à neuf d’Apple), une garantie Apple limitée d’un an est incluse dans le prix. Vous pouvez également payer un supplément pour prolonger cette garantie.
En plus de la garantie, Apple applique une politique de retour de 14 jours. Si un problème survient avec votre appareil dans les deux semaines suivant sa réception, vous pouvez le renvoyer.
Que signifie “reconditionné par le vendeur” ?
Un produit reconditionné par un vendeur est un appareil qui a été reconditionné par quelqu’un d’autre que le fabricant, qu’il s’agisse d’une entreprise de remise à neuf professionnelle, d’un particulier disposant des outils nécessaires pour rénover des produits chez lui ou d’un détaillant disposant d’une équipe de reconditionnement interne.
Vous verrez probablement le terme “reconditionné par le vendeur”sur des plateformes d’achat en ligne telles qu’eBay, qui permettent aux particuliers de vendre des biens d’occasion dont ils n’ont plus envie ou besoin. Sur ces plateformes, le terme “reconditionné par le vendeur” signifie que le vendeur a personnellement reconditionné le produit. Cela peut inclure le test, la réparation et le nettoyage de l’appareil.
Les plateformes de vente en ligne telles qu’Amazon répertorient également les produits comme étant reconditionnés par le vendeur, ce qui peut vous aider à faire la distinction entre un produit reconditionné par un revendeur et un produit reconditionné par son fabricant.
Les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par le vendeur sont-ils de qualité ?
Les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par les vendeurs peuvent être de qualité ; ils peuvent être fiables et fonctionner comme annoncé. Cependant, cela dépend beaucoup de l’endroit où vous les achetez. Faites vos achats intelligemment afin de ne pas être la proie de vendeurs trompeurs.
Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous achetez des produits reconditionnés par un vendeur.
Quelles informations de classement le revendeur fournit-il ?
Faites des recherches sur les grades de remise à neuf que le vendeur utilise pour ses produits. Comment mettent-ils en valeur la qualité cosmétique de leurs appareils reconditionnés ? La meilleure qualité est le grade reconditionné A, ce qui signifie que le téléphone ou l’ordinateur portable sera comme neuf. Le grade reconditionné B est également de bonne qualité, bien qu’il puisse présenter quelques imperfections.
Comment le revendeur reconditionne-t-il ses produits ?
Demandez des informations sur la manière dont ils s’assurent que leurs produits sont en état de marche, le soin qu’ils apportent, l’équipe d’ingénieurs et de techniciens responsables de la remise à neuf, l’ancienneté de l’entreprise et les avis des clients. Lors de l’achat d’un produit technologique reconditionné, les antécédents sont importants.
Cette information peut parfois être difficile à trouver. Nous vous proposons quelques guides de détaillants de produits reconditionnés (détaillants d’iPhone/de MacBook reconditionnés) pour vous aider dans votre recherche.
Les produits reconditionnés par les vendeurs sont-ils assortis d’une garantie ?
C’est une question cruciale à poser avant d’acheter un téléphone ou un ordinateur portable reconditionné par un vendeur. Les garanties vous donnent une certaine sécurité si quelque chose ne va pas avec le produit que vous avez acheté. Elles sont également le signe que le vendeur a confiance en la qualité des produits qu’il vend.
Lorsque vous achetez un produit reconditionné, recherchez toujours des informations sur la garantie qu’il inclut. Les détaillants de produits reconditionnés les plus fiables incluent une garantie par défaut dans le prix d’achat, mais offrent généralement la possibilité d’étendre cette garantie par défaut en payant un supplément.
Tous les détaillants de produits reconditionnés respectés répertoriés sur RefurbMe offrent des garanties avec leurs produits. Chaque offre de produits reconditionnés comprend une garantie minimale de 30 jours, bien que ces garanties par défaut puissent aller jusqu’à un an à compter de la réception du produit.
Quelle est la différence entre un produit reconditionné par le fabricant et un produit reconditionné par le vendeur ?
Qu’est-ce qui est le mieux : le vendeur ou le fabricant ? Deux facteurs principaux entrent en ligne de compte pour choisir entre les deux :
Les produits reconditionnés par le fabricant sont (généralement) plus chers
La plus grande différence entre les produits reconditionnés par le fabricant et ceux reconditionnés par le vendeur est leur prix. Pour le service de la marque Apple, vous paierez généralement plus que pour les appareils reconditionnés par un vendeur. Même s’ils sont de la même qualité qu’un appareil remis à neuf, testé et réparé par un détaillant de confiance, vous pouvez vous attendre à payer un prix plus élevé.
256 Go de stockage
Minuit
256 Go de stockage
Mauve
256 Go de stockage
Bleu
L’emballage est susceptible d’être différent
Les appareils achetés par l’intermédiaire d’Apple Certified Refurbished sont livrés dans un emballage étiqueté de la marque Apple et comprennent des accessoires de la marque. En comparaison, les appareils reconditionnés par les vendeurs seront probablement livrés dans un emballage sans marque. Bien qu’ils soient livrés avec un chargeur, ils peuvent ne contenir aucun accessoire (par exemple, des écouteurs).
Devriez-vous acheter des appareils électroniques reconditionnés ?
Chez RefurbMe, nous croyons fermement à l’achat d’appareils électroniques reconditionnés de haute qualité. Lorsque vous achetez un appareil technologique, nous vous conseillons de faire preuve de prudence. Assurez-vous de cocher toutes ces cases :
- Vous achetez auprès d’une source fiable
- L’état cosmétique du produit est clairement indiqué
- L’ordinateur, le téléphone ou l’iPad reconditionné est accompagné d’une garantie
- Il s’agit d’une bonne affaire, que vous optiez pour un produit reconditionné par le vendeur ou par le fabricant
Le secteur du reconditionnement peut être compliqué, c’est pourquoi RefurbMe le rend aussi simple que possible. Nous ne répertorions que des détaillants de confiance ; chaque produit est accompagné d’une garantie et est dans un état impeccable. Nous comparons les prix afin quoiqu’il arrive, que vous souhaitiez acheter un produit reconditionné par un vendeur ou par un fabricant, vous obteniez le meilleur prix.
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Question bonus : quelle est la différence entre un appareil reconditionné par le vendeur et un appareil d’occasion ?
Une fausse idée très répandue est que les téléphones et ordinateurs portables reconditionnés par un vendeur sont exactement les mêmes que les appareils d’occasion. Cette confusion est d’autant plus répandue que les termes “reconditionné par le vendeur” et “d’occasion” apparaissent sur des sites comme Amazon, un détaillant qui propose à la fois des produits reconditionné par un vendeur et des produits d’occasion. Or, ces deux types de produits sont très différents, et il est important comprendre la distinction.
Un produit reconditionné est un produit qui avait un propriétaire précédent mais qui a été échangé, vendu ou rendu à un vendeur (un particulier ou un détaillant). Le vendeur répare, nettoie et teste ensuite le produit avant de le mettre en vente.
En comparaison, un produit d’occasion est un produit qui a eu un propriétaire précédent mais qui n’a pas été réparé, nettoyé ou testé avant d’être remis en vente. Cela signifie que les produits d’occasion peuvent être peu fiables et que leur fonctionnement n’est pas garanti car ils n’ont pas été rigoureusement testés.
